< 本文內容來自賦能島終生成長群>
< 這是賦能島成長日歷陪你的第27天>
本期導讀：
1、小酒店如何拓展客源？
2、如何提高工作日的入住率？
3、如何增加用戶粘性，做精準營銷？
上周四賦能島討論了一期商業實戰，戳此復習，同學們的反饋很好，很多人都說找回了追課的感覺，昨天又是周四，賦能島又來了一期商業實戰，這次解決的個體經營的酒店如何突破困局。
下面是背景介紹，一家中小型酒店有30間客房，主要面對附近的大學生和KTV一條街的工作人員和顧客，酒店老板沒有嘗試什么營銷，所以生意并不好，希望得到賦能島島民在酒店營銷、運營、管理方面的建議。
酒店的優勢是：
1、地理位置不錯，附近有大學、夜宵一條街、KTV一條街。
2、自家經營，比較齊心，管理容易。
3、價格便宜，最便宜一晚100塊左右。
酒店的劣勢是：
1、房間裝修有點老舊，房間隔音效果不好。
2、自家經營，沒有完善的管理、運營模式。
3、小本買賣，沒有資金做營銷。
下面我們來看看各位島民對這家酒店提供了哪些改善建議。
本期精選討論Top3
今天獲得特別推薦的同學分別是：高云、三木（森）、鄭玲。
Top1：高云
因為都是自己人，把所有的管理都作為人力，所以就不說人力成本了。
我的方式幾乎不需要成本，隔音差將是你的優勢！
一、穩定的收入來源
1、30間客房根據以前的入住人員身份，以及你的樓層管理，將區域切分為商務區和普通住宿區。
比如：4間雙人間 2間麻將房 4間單人間在同一個樓層，其他20個單人間在另外的樓層。就先按樓層分開。
2、16個單人間以月租的方式定價，定價時可以先了解一下周邊租房價格，學校房租價格，目標客戶是不愿意在學校住宿的人，以及在附近工作的人。也可以考慮把單人間變成多人間。
這部分收入將是保障你持續經營的基礎。
3、確保安全，月租方式出租后，用戶必然會攜帶入很多個人財務，此處請務必保障，如安排門衛值班。定期安全檢查。
4、月租區請務必單獨管理，不要和其他房間混合。
5、因為隔音不好一旦有發生什么事情，只要有人吼，可以第一時間相應，最高效了。這也是一份安全。
二、附加的收入
1、既然做住宿，還請幫他們把吃飯問題解決了。
2、三餐時刻為月租住客可以免費享用限量的今日客飯，也就是自己吃飯的時候多做幾份罷了。這個得預約，避免浪費，也可以根據客戶需求調整菜品。
3、提供24小時免費的送餐服務，或者只要支付一定的價格就可以吃到定做的熱菜熱飯，也可以代客買外賣。
4、定期或不定期的節日活動，做正能量的文化宣傳，學一門手藝，教住客做水餃、做粽子等等~
5、除了吃，還要有喝的。這個方面就可以稿異業聯盟，也可以自己弄，你的門廳真的很大，不知道是否真的需要那么大，開辟出一塊地方做茶飲生意吧。
三、更多更大的收入
1、高的收入付的不是房費，而是服務費。
2、重新定義你的其他房間，一定要讓住客感覺這是一個家，而老板是這個家的管家。因為這個管家主人什么都不用多操心了。
四、總結一下
1、細分目前的資源，根據入住率，針對性的去滿足對應的不同客戶需求，其中有很大的取舍，價值觀請一定要正。
2、為了保障自己有足夠的運營資本，我建議推出部分房源作為月租或者年租的方式。
3、以安全為先，要保障客戶的生命財產安全為己任。
4、以管家為責任，幫助住客滿足其他方面需求。
5、以文化傳導、科學交流使得租客獲得更大的人生成長。
6、為住客做一切自己能做到的，不會的學，修水管，裝電路，網絡維護，電腦安裝等等。
今天工作比較忙，僅從自身經營出發，暫時先分享這些吧。
Top2：三木（森）
1.住宿，核心是衛生、服務、價格，要搞好衛生和服務，價格要合理，服務方面可以對標學習泰國的東方飯店，同質化下，把點滴的、平常的服務做到極致；
2.酒店周邊學校林立，可針對大學生、00后：考慮提供特色的長租房、考研房、周末用房；
3.另外，期末學生需要沖刺復習，宿舍晚上11點左右要強制關燈的，可以提供安靜位置的房間作為復習用房，價格要優惠，最好提供簡單的飲食，主要建立口碑（哈，很多學生會選擇麥當勞或者肯德基）。
開學期間，這幾天父母要在學校附近住宿，這部分生意可不要錯過；
另外，還有年底企業的會議、年會，可以從星級酒店引流；周邊的小區，過年過節時探親，針對小區業主，可以提供優惠；
4.另外，可以增加鐘點房，彌補周一到周四淡季時的營收；
5.增加午夜特價房，88/80元；
6.開通會員卡；
7.和娛樂場所異業聯盟，包括KTV、星級酒店、餐飲店、沐足；
8.與培訓、考證機構合作（例如建筑行業考A證、安全員、建造師這些，外地來的人員需要住2-3天，參加考試）；
9.與代駕人員合作，喝醉酒有住宿需求的可以引導到店；
10.與汽車站、火車站的摩的、的士合作，到店支付報酬。
Top3：鄭玲
首先需要弄明白來酒店入住的目標人群是誰：學生？出差的商務人士？來KTV娛樂的人？目標人群不同，后面所有的行動和方案都會不一樣。
建議重新review一下以往的住客記錄做篩選分析，或者從現在開始關注，直到把這個問題搞清楚。
如何增加用戶粘性？
還是上面的問題，首先要弄清楚“用戶”到底是誰，才能分析用戶的需求，做方案。例如：
①住店的是學生，那么可以關注學生的需求是什么：安靜的空間？游戲？同學聚會？小情侶？等等，相對應的建議可能是:
a.如果同學們想要一個安靜的學習空間，房間的裝修就要干凈，安靜，不需要花費很多的錢重新裝修，把花里胡哨的床單，被罩，圖畫之類的去掉。
簡單，干凈，舒服就好。給這個主題的房間起個特色的名字，例如東廂房，書房，下午茶等等；
b.如果是游戲或者同學聚會，可以裝修一些游戲主題的房間，比如房間壁紙用一些游戲場景或者動漫角色等等；
準備一些適合室內的活動比如狼人殺之類，來這里有的玩，房間的名字可以叫三國，狼人殺，LOL等等；
c.針對學生，要注意正向引導，房間里準備一些小指示牌，上面寫一些勵志的話，如“人生沒有白走的路，每一步都算數”“當你覺得容易的時候，就是在走下坡路”“少年強則中國強”等；
d.根據學生上課時間規律推出鐘點房：大學的課程通常都不滿的，有些一天只有一兩節課，那么周一到周四可以推出特價房，鼓勵學生到酒店里來，即使復習功課也可以來酒店里的呀，前提是酒店房間環境比大學宿舍和自習室好，例如有空調，提供wifi, 有水果等等可以自己想。
e.把房間收拾的干干凈凈的，正規經營，可以跟學校合作，學校經常會有很多來訪，每年開學會有很多家長送學生，這些家長住哪里？可以跟學校合作，只要是學生家長來住，憑學生的入學通知書或者學生證，可以六折或者八折優惠。只要你干凈、實惠，還有特色，學校也會很樂意的，做一家好的企業，做一家有社會擔當的企業。
② 如果住店的人是來KTV娛樂的比較多，這些人的需求跟學生又不一樣，房間裝修可以選擇情侶房，未必要改硬裝，軟裝床單被罩窗簾等選擇一些浪漫的主題就可以了，不會增加很多成本。
可以跟KTV搞異業聯盟，在KTV消費滿多少送酒店優惠券，或者來酒店住宿送KTV消費券；也可以跟周圍的餐飲店合作異業聯盟，來住店送飯店打折優惠券，最好選擇周圍口味比較好的飯店合作，要對品質有篩選。
③ 如果是商務人士，最重要的是安全，干凈，舒適。跟周圍口味好的飯店合作是一個好的選擇，商務人士從外地來，有飲食的需求，但是又不清楚當地哪家餐廳好吃，你們可以利用當地人的優勢給他們做推薦，能住的好，吃的好，下次來肯定還住你家店。同時商旅人士出差比較辛苦，可以跟當地的按摩店，按腳店做異業聯盟，同樣要注意選擇正規經營的合作伙伴哦。
4、 如何花較少的錢做精準營銷？
找準目標人群，從他們的需求出發，一起為了這群人服務。
5、異業聯盟可以找：學校，網吧，KTV, 餐飲店，按摩店等
6、 運營建議：
① 目前房間的裝修是一定要轉換的，沒有特色，可以使用墻紙貼，或者重新粉刷一下，都可以帶來很大改變；
② 房間內的床單被罩窗簾之類的，找一些有經驗的店，請他們幫忙推薦一些組合，如果你都在一家買，價格也會便宜很多，當然，這家店要能給你出配套的方案，怎么搭配，搭配效果如何。
衛生是剛性條件，酒店衛生做不好，基本一票否決。
🍂#個體經營如何破局#
下面我們就來一起看看，本期有哪幾位同學的精彩討論被選中。
個體經營小酒店如何突破困局？
楊磊：
下面按產品、營銷、渠道來分解。
一、產品
1、把性價比的優勢，突顯出來，可以把商務 改成 快捷 酒店，為利于傳播 起一個好記的名字，比如99快捷、星期五快捷酒、天天快捷。要能和目標客戶身份和期望相匹配。
2、給目標客戶合理期望值
把產品細化，根據現在的房間大小、隔音情況，
雀友房、靜思房、商務房、特惠房
必要是可以專門優化2間房的隔聲。
3、連帶服務，約車、定餐、果盤、特產等
二、營銷
1、根據淡旺時間段推出，特價房和半價秒殺。
2、會員制，如果是常客，辦理會員卡，享折上折，就是美團價的基礎上再打折。
3、針對KTV街上人員，可推出午夜房、臨休房 24點之后，3小時59元，+9.9元可轉為全日房。 如果是99的特惠房，相當于打了7折，也比空著強。
4、計次卡，12次可換一次免費入住，發卡時已經填寫3次，還差9次。
三、渠道
1、學生群體，用小禮品鎖定，會員卡支持非本人使用，可積分可返小禮品，鼓勵他們多轉介使用。
2、發展外部推銷員，KTV服務員推薦成功可拿提成。
3、團購平臺提升好評，在美團、大眾點評上，客戶離店給好評，送小禮物，比如小鑰匙扣、小玩偶、彩票等。
段段
1、如何拓展客源？
可以看一下，依托于學校的生存的商業機構中還有哪些可以開發的。
比如說依托于學校內部的草根創業者，學校院校后勤部的老師等，可以把他們的合作伙伴，要舉辦校友會的同學等都作為你的潛在客戶，來進行開發。
但是在開發新客戶的同時，還是要注重老客戶的維護。
至于酒店怎么調整，能滿足你這些潛在客戶的需求，前面已經有很多同學提出了非常好的建議不再贅述。
2、如何提高工作日的入住率？
這個就需要你做一些差異化的活動，來吸引他們的入住。
比如說，因為學校關燈比較早，但有些人卻又熬夜的需求，那是不是可以開一個晚間自修室呢。
還有一些人有考研的需求，考證書的需求，但是環境并不是很友好，對于這一部分學生是否可以，推行包月的房間套餐呢。
3、增加用戶粘性的關鍵點在于讓用戶對你有非常深刻的印象，讓用戶有跟你多次接觸的機會。
所以，建議可以使用微營銷的方法，將客戶的信息，留在你們的微信里面，讓用戶對酒店的經營者，有更多的了解。從而基于對人的信任，而產生復購。
再有就是要提供一些預期的服務，比如說信息收集服務，代收快遞服務，免費打印復印的服務，免費咖啡茶飲休憩服務等，讓他們有驚喜感，能留下記憶很重要，學生群體之間信息的傳播是很驚人的。
4、最有效的傳播是用戶的口碑傳播，可以設置分銷制度，把你的老用戶變成你的推廣員，比如說，介紹一個新顧客，可以拿多少的提成。賣出去一張會員卡，可以得到相應的分潤。但這些根本是建立在你的產品和服務，足夠優質的基礎上。
5、異業聯盟可以想象的空間很多，根據你的目標客群來進行。比如說你的客人都是以學生為主，那么學校里面的食堂小超市，快遞服務點，打印復印店，學校外面的小餐館，服裝店，眼鏡店，花店，網吧等，都可以成為你的聯盟對象。
6、運營可以從你的運營動線來考量。
作為經營者，時常跳脫出自己的角色，用客戶的身份去體驗你的服務流程，會有一些不同的感受。
這邊推薦一本書《獅與冠的傳奇，麗思卡爾頓獨一無二的經營戰略》，主要講述的是麗思卡爾頓酒店的經營哲學，或許會對你有一些啟發。
耿宏光：
1、學生和KTV一條街，這是主要客源需要深挖:
一，學生的生意
情侶生意，鐘點房/訂制房
鐘點房不過多贅述，根據學生的需求量身定制。畢竟要照顧到那些資金不足的學生的需求。
總之，有錢學生高端鐘點房，沒錢學生一半鐘點房。至于有什么差別，整體舒適的情況下，里面布置不一樣，感受不一樣，提供的物品不一樣......
學生訂制房需求:
男生在情人節，生日，周末等為了給女朋友驚喜，房間里布置是必不可少的一環。
如果擔心情人節周期太長，那學生這么多，不說每天，每周應該有幾個過生日的吧？ 可以彌補是提高工作日的入住率。
聚會生意，房間娛樂空間
父母/親戚/朋友/生意，首選入住酒店
這個可以重點在學生中推廣，只要有父母親戚朋友來訪，憑學生證可享受折扣優惠。還有那些異地戀的情侶，相互來探望憑學生證可以享受優惠。
二，KTV生意
玩到很晚需要臨時入住的 ，
主要服務群體。留心觀察或者和KTV去溝通，根據反饋制訂多種形式的鐘點房。再晚來入住都不要也不能全價，體現出差異化和靈活性，讓玩的很晚的客戶感覺太便宜，毫無顧慮入住。
有計劃玩很久的需要提前入住的,
這個重點服務異地過來看朋友的客戶，既玩的嗨又能有環境，價格都不合適的地方入住。
外來旅游，差旅人員
取決于酒店所在地的位置，是否是旅游目的地，差旅目的地等。 酒店里最好能體現當地的特色或者自己獨特的賣點，讓顧客無論是獨家還是出差都能慕名前來入住。有特色，價格合適，和OTA合作應該都會主動推薦。
當然以上都是建立在一個大前提，酒店環境:干凈衛生，隔音效果好，辦理入住/退房及時，不存在久等，房間服務周到。
比如對于喝多的客戶可以在房間里提供解酒的飲品。主動詢問顧客有什么忌口的，對什么過敏？提供有助于睡眠的枕頭，給予周邊最詳細信息介紹，免費提供行李存放等。
如何花小錢做精準營銷，
找學生兼職到各個宿舍去推廣，自己主動和各個KTV的老板去溝通談合作，畢竟你提供他們客戶的住宿需求也能為他們帶來生意。
隔音效果不好，可以咨詢專業施工單位，設計單位，尋求最好的彌補措施。
曹禮明：
我覺得還是多從營銷策略上想辦法，我想到的幾點：
延伸渠道，增加流量：如果5公里左右有交通熱點，可以增加一輛車到機場，高鐵，長途站接送客人，或者也可跟拉客仔合作，同時賓館上攜程，藝龍等，延伸渠道，增加客戶觸點。
增加推薦：住客加微信，推薦新客返紅包。
增加復購：建立住客檔案，會員返點，再住打折。對學生也可搞會員制，或專項優惠，不如周末住店達5天送周日至周四免費客房一次或者免費洗衣一次。
制造驚喜：生日住客，尤其對學生等熟客生日送小禮品或祝福。
價格區分：周日至周四，5折優惠，反正空著也是空著。
增加功能：如在少量客房，增加棋牌設施，吸引休閑客人。
OSHIMA：
一位朋友的觀點想要生意好就得兩條路1.提升品質（花錢升級）2.特色風格（花心思運營）
就這個案例來說，我認為對方的需求是花少一點錢，但更多的是希望通過動腦筋上做運營來增加入住率。
所以先思考風格方向在思考運營活動，也就是先戰略，再戰術。
沒有戰略的戰術都是浪費時間和金錢。
思考什么風格特色，針對什么人群。
就當前的規模和現有穩定客源（學生）來說，針對學生是比較靠譜的。
如果還想做點特色，可以思考是否花一點點錢買點投影設備簡單布置一點推出私人影院的房間，可以推出幾間房既能做特色噱頭，也能增加平時房間的分時銷售。
現在的私人影院就是給學生一個很好借口的鐘點房。
另外在結合這些戰略去做宣傳和做一些平日里的活動，包括其他同學說的包月充值卡，會員制等等都可以在這個框架內思考進去。
路遙：
簡單說說自己的感受，畢竟學習了幾年的酒店管理。
1.小本經營，資金有限，在硬件上（房間設施）不用有太大的投入，可以在軟件上（墻繪，床上用品等）花點心思。如果最開始資金有限，墻紙盡量選簡單素雅的，這樣以后改變風格也很容易，或者直接重新粉刷成淡粉色等。
2.如果在網上銷售，照片很重要，特別是對第一次來入住的人，就是看照片。可以請比較專業的攝影朋友揚長避短的重新拍照。
3.可以推出會員制，然后對學生可實行周一到周五特惠和鐘點房，增加了客戶粘性也增加了平時收入。
4.如果推出商務房，房間一定要素雅，然后床上用品一定要好。床的舒適度是商務人士考慮選擇酒店的前三因素。
雨夜星空：
1、衛生是賓館的核心競爭力，但要把衛生條件做實了（華杉孫子兵法以實擊虛）；周邊三公里以內的網吧、KTV、成人用品店都是可以挖掘的客源。
了解當下客戶群體的需求，站在客戶的定位做調整。
2、分時段設置房價，周日到周四每天推出不同房型的特價房，
3、如何增加用戶粘性？
（1）可以設置會員制
（2）積分卡（積分可以抵房費）
（3）客戶消費送券下次抵減房費
4、如何做精準營銷？
（1）團購、網站每日根據待客時間段的空閑，設置幾間特價房
（2）可與學校的學生會或者學生合作，轉介紹幾間可以給予提成。或免費入住幾次。
（3）旅游網站線上訂房
5、異業聯盟可以是：餐飲、KTV、小型足浴店、網吧、成人用品店
6、*衛生和服務是服務行業的核心競爭力（漢庭的廣告語：愛干凈住漢庭）。
只有把自己的競爭力打造出來，才能有更長遠的贏利和發展。
鴻濤：
同類型賓館競爭激烈，可以考慮提供其他細分的服務，關鍵是撇開劣勢小改造，利用優勢攬存。
一是做些能產生固定現金流、提高入住率的項目。比如可以面向學生做包月出租，先改造幾間僻靜一些的區域做試點，與學校宿舍競爭。
二是利用地理、環境優勢改裝成有地域特色的優雅民宿，可參照鼓浪嶼民宿。利用網絡做低成本的營銷，避開本地競爭格局。
蔣作言：
首推對標管理。結合當地消費人群，再優化硬件、軟件，研究顧客需求、愛好。
需要先穩定常駐用戶，再考慮拓展新用戶，用戶粘性要考慮用戶群體的需求，如價格、時間、干凈、好看、潮，還可考慮會員制，校園協會等。
然后再來看具體問題：
1.引流，可以給各類社團送卡，贊助學院比賽。建立會員群，發個小紅包或優惠券。
2.異業聯盟有利有弊看自己應用。
3.明確營銷場景，誰需要休息，多長時間，為什么選擇你們家，你需要提供哪些滿足。與學校社團，營業廳合作具體問題具體分析。
4.粘性也有長期租房的，看個人情況。
運營方面沒經歷不好說，這個可以參考足浴。
另外，隔音問題可以考慮放音樂，單身用戶可以發耳塞棉等，具體還要再分析
裝修可以換墻紙、加彩燈，看個人審美和用戶的需求。
胡先生：
一、拓展客源最基本的是通過口碑，保持干凈和良好的服務，促進回頭客，老帶新。
人群這塊分類有：1.在校學生 2.夜宵人群 3.KVT人群 4.附近居民。
針對這些人我們可這么做：
（1）在校學生學生證減免。
（2）夜宵人群如遇喝酒的準備好醒酒的東西。
（3）KTV人群準備好潤喉片。
（4）附近居民朋友來客，最好安排在安靜的房間
二、具體營銷和拓客以下是我的綜合建議：
（1）來的顧客通過加微信鎖客，通過微信預約減免XX元
（2）辦理虛擬會員卡，積累多少開房數可免費開房一次或送禮品
（3）附近學生持學生證可打折
（4）和線上生活平臺合作（美團、口碑，設置新人價格引流和做品牌曝光）
劉建洲：
首先賓館地理位置在大學周圍，周邊娛樂設施完善，定位的客戶群體主要是學生，客戶群就決定了周五周六爆滿，工作日冷淡的情況。我的思路有兩個：
1.是否可以將賓館改成中長期出租房，當然價格根據時間要調整，這部分客戶定位是旅客和租客之前。免去租房找房源打掃衛生的麻煩，但是價格也會比租房稍貴一些
2.賓館做一些裝修，找兩間增加一些娛樂設施，比如棋牌，網絡游戲設施等，畢竟大學生除了男女朋友住，好基友也需要一起娛樂，這樣工作日生意會好點
以上是我的思考，謝謝。
貓須：
1、拓客:看你手頭有什么資源，我們家有一個小賓館，跟駕校有合作
2、如何提高工作日的入住率:人少的時候搞優惠，有人開房，好過空著呀
3、用戶粘性:找對固定渠道；散客的話就很藝術了，衛生、美觀、迎賓等都很重要。
4、精準營銷:學生客源比較多，可以做學生的群體
5、異業聯盟:單位簽協議價，還有剛剛說的這種駕校
6、運營：待人接物很重要，特別是小賓館，對客戶微笑，用語客氣禮貌。衛生肯定也不如星級酒店，但起碼讓客人一進門感到舒服，放松，是不是個藝術活？
成熙：
1.賓館干凈衛生是第一，用戶體驗到干凈舒適，又經濟，下次來這個城市還是回想到你家店，這就是落實到實處的用戶粘性，衛生不干凈，多低的折扣都沒用
2.可以與各大網絡平臺合作，比如，藝龍酒店網，美團網，等等，提高好評率，就會有回頭客，也可以給好評送優惠，這個優惠可以是小禮物啥的。好評多也就會帶很多新用戶
3.賓館不管位置有多偏，但也都不會很偏，就是要把干凈衛生，落到實處，就會有回頭客。華杉老師在《華杉講透孫子兵法》里就有講過漢庭酒店的案例，就是要干凈衛生，其他都是虛的。
黃彥雲:
1、先分析并細分目前的客源，除了學生、有無商務客人或其他客戶？在穩固原有客源的基礎上，再拓展新客源。客源不同，提供的硬件和軟件都要有所區分。賓館的定位及目標客戶群，是實施精準營銷的前提。
2、客房有特定的時間價值，若不能在有效時間中銷售，則當日的客房價值就已經流失。這就是服務業中產品“不可儲存”的特性。在測算收益率的基礎上，針對目標客戶群中的VIP實施價格傾斜或增值服務。
3、硬件不足，軟件來補。實施會員制，建立客史，收集客戶的來源、個人偏好、行為習慣、入住天數等等，利用小數據提供個性化增值服務。比如首次入住優惠、住滿7天積分番倍、1年內住滿多少積分可以免贈1間/晚客房、客人入住生日提供小禮品等等。
4、所有的營銷都是建立在優良產品和服務的基礎上。經濟型賓館客房衛生和設施，特別是關鍵位置的衛生和設施尤為重要，比如臥室床品、衛浴設施。這兩塊也是滿足住客入住的基本條件，客人選擇同檔次賓館時，有時候就是干凈一點，洗澡方便些等一些微小需求。另外建議還是有計劃逐步改善一些必要條件，比如隔音。
采芹人 ：
今天的話題，看了大家的想法，多半是從客戶價值主張上思考出路。
我個人想到的是寧老師課上的戰略模塊的vrio那一課，重新梳理價值鏈，到底哪個價值鏈環節出問題？或者該在哪個環節改善。
出現問題不是原因，而是結果。根據結果倒推根本原因，原因是外部原因還是內部原因？問題的原因是可以改善？還是重新規劃、布置？
可以用這個思路來思考和改善。
丁建華:
1、 讓大家感覺到便宜，做一些宣傳單，如:憑單可以減免20元，或者新客入住體驗價38元，到附近街道發給行人。
2、目前單獨一家賓館確實不太好經營，能否做成類似青年公寓的模式，提供月租，這樣子目標群體也有一定的拓展。
針對平時生意不好，可以提供特價房。做小本生意還是靠口碑經營。
我一般在美團上查房間，還是會看一個好評率（服務和衛生），這也是很多人關心的重點。
3、 設置微會員，一元一分，500分可以免費兌換一間標房。積分也能兌換公仔之類的吧。
里面還可以充錢，一次性充值200元送20元。一次性充值500元送大禮包。
周：
爬樓看了大家的精彩留言，除了注重衛生和服務外，針對學生人群可以再將房型做一個細分。
比如愛學習的就配一個清凈、有學習氣氛、隔音效果好的，喜歡娛樂的就配一個單獨的麻將室或者小網吧，房間要大座位要多而且要臨街。
再與周邊商鋪結成異業聯盟，這樣一來學生在你這兒住宿或娛樂或學習，在他們那兒消費，可以帶動周邊消費
🍂#個體經營如何破局#
好了，今天就整理到這了。
